社会服务能力是衡量一个城市高质量发展的重要指标。佛山市禅城区地处粤港澳大湾区及广佛都市核心圈,面积约154平方公里,常住人口超133万,其中老年人近16万、新业态新就业群体超8万,人员结构复杂、利益诉求多元,社工人才在社会建设中承载了越来越多任务和期望。目前,在禅城区提供服务的社会服务机构达54家,每年开展社会工作服务项目近60个,持社工证人数约2000人,专业社大专及以上学历占96.81%。为满足新发展阶段的社会需求,禅城区坚持党管人才、梯队发展、育用结合的工作原则,采用“三有”策略,打造社工人才高地。
有政策机制 筑牢引才留才根基
坚持党管人才,完善人才政策强保障。自2016年起,禅城区先后出台预算编制指引、薪酬待遇、绩效评估、人才扶持等八项政策措施,建立起人才激励、评价、培育、服务等管理标准和制度,为社工人才队伍建设工作提供政策支持。在相关政策规范的指引下,全区持续性社工服务项目超过60个;社工人才队伍从2015年持证社工人数945人,增至目前近2000人,每万人持证社工数达13.78人。
结合社会服务发展现状,禅城区修订并出台了新的人才扶持办法、绩效评估和薪酬指导意见,并通过举办专题宣讲会、设咨询热线等方式,对现行人才服务政策进行重点宣传解读。新扶持办法出台后,考证最高一次性补助5000元、基层岗位补助最高300元/月,新增初、中、高级人才留禅持续服务最高可获补贴4万元,预计每年投入300多万元用于引才、留才、用才。
有培训项目 助力人才提质转型
坚持梯队发展,着力打造社工人才培育金字塔。推行“头雁”工程,邀请业内领军人才加入禅城区社会工作专家库,保证高师资水平,根据人才职能定位分级制定不同的培训项目。面向高校社工专业学生开展实训支持计划,为新手社工、社区基层工作人员开设社工证考前辅导班,打好人才储备基础;针对一线社工继续教育需求,开设实务技能提升系列培训,培育专业社会工作实务人才。从社会服务管理和督导能力入手,举办组织管理能力系列培训、督导人才培训班,提供专家在线咨询服务,助力存量人才转型升级,充实本土督导人才队伍和培育专业领域精专人才,切实打造全面、协调、立体的人才培育服务链。
目前,已举办四期社会工作督导人才培训班,共培育了36名督导人才。依托区社会组织实践(孵化)基地,一年来累计举办了37个主题、合计9000学时的培训课程,参训学员2750人次。
有服务平台 鼓励人才释放潜能
坚持育用结合,搭建社工人才发挥作用“平台”。一方面,依托区内枢纽型社会组织,面向政府部门、社工机构、社会组织、媒体企业等多元主体组建禅城区社会工作联盟,举办经验交流会、资源对接会、外出参访学习等活动,促进人才交流互动;另一方面,举办“和乐村居”社区服务大赛,为参赛团队提供专业能力培训和项目管理支持,创新服务项目。连续五届大赛吸引了超过70个社区和90个社会组织参与,成功培育出“家禅城议事厅”“楼长制”“红色社区营造”“社区长者培育”等超过50个本土优质服务品牌。率先将社工人才认定为高层次人才,借助公益节、岭南社工宣传周等节点开展评优活动,评选优秀社工、社工“星伙伴”、优秀服务案例,展示区内优秀社工服务风采,先后引育11名社会工作人才成功申请成为金禅高层次人才,其中3名社工人才成为市、区人大代表。
来源:佛山市委社会工作部
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