清远暖“新”服务，推动新就业群体和基层治理实现“双向奔赴”

社工与志愿者

清远连州市持续加大对新业态新就业群体的关心关爱，不断增强新业态新就业群体的归属感、幸福感和融入感，助力业态新就业群体融入城市生活、参与基层治理，共享发展成果，实现“双向奔赴”。

打造暖“新”驿站，筑起温“新”港湾

为了更精准地服务新就业群体，连州坚持党建引领，整合社区党群服务中心、党支部阵地、商家网点等，打造5个集暖心关爱、便民服务等于一体的暖“新”驿站。不断丰富拓展暖“新”驿站功能，充分发挥党支部阵地更贴近“外卖小哥”的“比较优势”，精细化提供饮水休憩、饭菜加热、纳凉取暖、充电应急、学习交流等10余项服务，为外卖骑手解决“吃饭难、喝水难、休息难、充电难”等实际困难。延伸服务触角，在有条件的工业园区、重点企业、爱心商家等设立共产党员“暖‘新’服务点”16个，以满足多元化需求。

选树先进典型，展现暖“新”关怀

广泛选树新业态新就业群体典型示范，深入挖掘“最美劳动者”“最美‘外卖小哥’”等先进典型，引导“外卖小哥”争做好人好事，争当“模范骑手”，并通过“共过集体生日会”、从中吸收优秀“外卖小哥”入党等，持续增强新就业群体职业荣誉感、社会责任感。积极推进新业态新就业群体帮扶保障活动，2023年以来，接续开展了“向日葵”计划、“红石榴”基金等一系列暖“新”项目，为300人次新业态劳动者提供帮扶服务，为1500余名高考学子送上暖心助考“大礼包”，为2名家庭困难的“外卖小哥”送去“及时雨”，为新业态职工送去近6万元的节日慰问金……给这座城市增添了一份属于新就业群体的人文关怀。

助力基层治理，凝聚“新”兴力量

“东门北路有电线掉落，可能会发生安全隐患，需要尽快处理。”近日，“外卖小哥”陈文权在送外卖途中将一处电线掉落的信息随手上报到小程序，相关部门接到反馈后及时进行了处理，将一宗可能发生的安全隐患扼杀在萌芽状态。“以前觉得自己只是城市的过客，现在我能亲身参与其中，感受到了肩上沉甸甸的责任。”陈文权说道。

连州立足新业态新就业群体实际，组建“‘外卖小哥’红旗骑手”志愿服务队，把发挥先锋模范的带动作用作为凝聚新业态新就业群体力量的重要突破口，引导“外卖小哥”在送外卖的同时化身“流动信息员，”叠加“平安巡查员”“社区助老员”“民情收集员”等新身份，为社区治理贡献“新”力量。截至目前，该市累计出动“外卖小哥”1300多次，发现社区安全隐患线索150余条，已及时处理64项。

来源：清远市委社会工作部